1/UNIVERSITE DE NANTES (Nantes, France)/2/UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L'OUEST (Angers, France)
ISBN / ISSN:
ISSN 0759-6340
Année de publication:
2018
Date de publication:
01/12/2018
Résumé:
L'accompagnement des personnes « vulnérables » est souvent critiqué par les agents socialement mandatés pour l'assurer. C'est précisément un des moteurs de la création du dispositif d'« Accueil conseil formation », délibérément conçu, aux yeux de ses promoteurs, comme en rupture avec les modalités habituelles de faire (guichet, file d'attente, etc.). L'article expose l'originalité de la conception de ce dispositif puis, examinant les conditions de sa mise en oeuvre, les écarts entre l'idéal d'un accompagnement supposé être sans cadre et ses réalités, normées et fragiles. Ainsi, la rénovation de l'activité des institutions concernées appelle moins l'innovation radicale et leur réinvention que des ajustements des formes et formats existants. [Résumé d'auteur]