De nombreuses directives sont mises à disposition afin qu'internet devienne un lieu accessible aux personnes rencontrant diverses difficultés (déficience, précarité, vieillissement, etc.). Dans ce travail, les auteures se sont intéressées à celles qui s'adressent aux professionnels chargés de rendre un site web accessible aux personnes présentant une déficience intellectuelle. En collaborant avec une fondation engagée auprès de ce public, et qui a le projet d'adapter son site aux bénéficiaires, elles ont tenté de relever les difficultés et les facilitateurs, et de déceler les éléments les plus pertinents dans la conception de sites web adaptés. Document disponible en format numérique.