Ce dossier vise à interroger la mis en oeuvre des mécanismes de régulation contractuel (CPOM, contrat de séjour) et a analyser leurs articulations avec les pratiques professionnelles et les orientations stratégiques portées par les associations gestionnaires. Les différentes contributions questionnent l'essence même de la démarche contractuelle ainsi que son impact supposé sur la qualité du service rendu aux usagers. Cette étude tente de montrer comment l'impulsion donnée par le législateur en matière de relation contractuelle permet d'introduire un véritable changement de posture chez les dirigeants.